Zprávy z helpdesku – Rezervace UA, QF NDC, archiv newsletterů
Vážení uživatelé, máme pro vás několik novinek a tipů. 1. United Airlines (UA) rezervace se zavazadly UA uvádějí v pokynech pro...
top of page
Search
cee-ts
Aug 30, 20222 min read
📣 Co je nového v srpnu 2022 🔥
Co je nového v srpnu 2022 Přinášíme vám žhavé novinky v Trip Manageru, GOL IBE a TripGatu. Inspirujte a zapojte své klienty. Nabídněte...
3 views0 comments
cee-ts
Jul 6, 20211 min read
Správy z helpdesku – Postup pre prevedenie letenky ČSA na EMD – doplňujúce informácie
Vážení užívatelia, po ďalších podrobných testoch by sme ešte radi doplnili informácie rozoslané v predošlom „newsletteru“ minulý týžden...
8 views0 comments
cee-ts
Jun 27, 20211 min read
Správy z helpdesku – Postup pre prevedenie letenky ČSA na EMD
Vážení používatelia, radi by sme vás informovali, že teraz je už možné previesť ČSA nepoužité letenky na EMD a toto EMD následne použiť...
7 views0 comments
cee-ts
Jun 15, 20211 min read
Správy z helpdesku – Direct Availability, Best Practices, registrácia k newsletteru
Vážení užívatelia, ocenili byste efektívnejšie zobrazovanie letov na availabilite? Vyskúšajte nový spôsob availability, tzv. Direct...
4 views0 comments
cee-ts
May 13, 20212 min read
Správy z helpdesku – EMD voucher, FQP Assistant a Dual inventory fares
Vážení užívatelia, prinášame vám novú várku noviniek. 1. Výmena ETKT na EMD voucher Radi by sme vás zoznámili s novou funkcionalitou –...
10 views0 comments
cee-ts
Apr 15, 20211 min read
Správy z helpdesku – EMD DXB experience, EMD voucher MK a MyTravelport
Vážení užívatelia, radi by sme vás zoznámili s následujúcími bodmi. 1. Vystavenie EMD - DUBAI EXPERIENCE EMIRATES Vloženie SVC segmentu...
7 views0 comments
cee-ts
Mar 15, 20211 min read
Správy z helpdesku – APIS, výmeny, technická podpora
APIS, výmeny, nová technická podpora Vážení užívatelia, radi by sme vás informovali ako vkladať APIS do TK rezervácií, o výmenách EK...
22 views0 comments
cee-ts
Nov 19, 20202 min read
Správy z helpdesku – nové vloženie poznámky, registrácie do MyTravelport, výmena leteniek
Vážení užívatelia, radi by sme sa s vami podelili o novinky z Helpdesku: Číslo platobnej karty v notepad bezpečne Teraz môžete do...
13 views0 comments
cee-ts
Oct 21, 20203 min read
Správy z helpdesku – povinné prvky v TK rezervácií, výmena EMD-A, dočasné tarifné podmienky
Vážení užívatelia, dnes by sme vám radi pripomenuli ako vkladať do rezervácií Turkish airlines kontakty na cestujúcich a ako správně...
21 views0 comments
cee-ts
Apr 27, 20201 min read
Správy z helpdesku – postupy dopravcov v súčasnej situácií, výmena EMD, zistenie let. táx
Vážení užívatelia, radi by sme vám pripomenuli, že na našich stránkách nájdete postupy výmien a refundácií vybraných dopravcov....
13 views0 comments
cee-ts
Mar 30, 20201 min read
Správy z helpdesku – UPDATED
Vážení užívatelia prinášame íme vám nové informácie k výmenám/refundáciam, ktoré vás túto dobu asi najviac zamestnávajú. V následujúcích...
165 views0 comments
cee-ts
Mar 24, 20201 min read
Správy z helpdesku – Rušenie/zmeny/refundácie leteniek, webinár
Vážení užívatelia, nižšie nájdete informácie týkajúce sa rušenia/zmeny leteniek u dopravcov, ktorí pôvodne vyžadovali vystavenie EMD...
11 views0 comments
cee-ts
Mar 20, 20201 min read
Správy z helpdesku – Refundácia leteniek v Galileu, udržanie živé rezervácie
Vážení užívatelia, určite už vám niektorí z dopravcov doporučil vystaviť EMD Transportation Credit Voucher ako zpôsob refundácie letenky....
15 views0 comments
cee-ts
Feb 6, 20201 min read
Správy z helpdesku – Medzera v mene, EMD, informácie od dopravcov
Vážení uživatelia, sneh nie a nie prísť a zima žiadna. Jedinou istotou sú pravidelné novinky z nášho helpdesku. 1.Menný element Galileo...
9 views0 comments
cee-ts
Nov 27, 20191 min read
Správy z helpdesku – Nový Travelport Smartpoint 9.0
Vážení užívatelia, práve si môžete aktualizovať Smartpoint na novú verziu 9.0, ktorá ponúka mnohé vylepšenia a uľahčí prácu pri...
11 views0 comments
cee-ts
Oct 3, 20192 min read
Správy z helpdesku – Detské letenky TP, batožina v letenkách UA, predaj dodatočných služieb
Vážení užívatelia, radi by sme vás upozornili na nové informácie získané od niektorýchh dopravcov: Dátum narodenia v SSR a Endorzačnej...
4 views0 comments
cee-ts
Jul 17, 20191 min read
Správy z helpdesku - Kontakt v rezervácii, EMD, CBBG a EXST
Vážení užívatelia, v súlade s IATA rezoúciou o poskytovaní kontaktných informácií cestujúcich (viď príloha – Resolution 830d) by sme vám...
10 views0 comments
cee-ts
May 6, 20191 min read
Správy z helpdesku - APIS u TK, taxy platené na letisku, výmeny EMD, zrušenie ASVC
Vážení uživatelia, na základe častých dotazov posielame pár postupov. Nedarí se vám vystaviť letenka Turkish Airlines (TK) do USA a...
21 views0 comments
cee-ts
Jan 15, 20191 min read
Správy z helpdesku – Travelport Smartpoint 8.2
Vážení uživatelia, najnovšia, najrýchlejšia a ešte lepšia verzia Smartpointu – Travelport Smartpoint 8.2 – je už k stiahnutiu zde, alebo...
8 views0 comments
bottom of page