Správy z helpdesku – EMD DXB experience, EMD voucher MK a MyTravelport

Vážení užívatelia,

radi by sme vás zoznámili s následujúcími bodmi.

1. Vystavenie EMD - DUBAI EXPERIENCE EMIRATES

Vloženie SVC segmentu do rezervácie:

0SVCEKEK1DXB19SEP-N1/I/DE1/DUBAI EXPERIENCE EMIRATES/3535

Vystavenie EMD: EMDI/SMx/ICxxxxxxxxxxxxx/TC27649/FS

SMx – riadok na kterom je vložený 0SVC segment

ICxxxxxxxxxxxxx – IC číslo letenky

27649 – hotel booking referencie

2. Od 8. apríla je možné meniť EMD voucher na elektronickú letenku u leteckej spoločnosti Air Mauritius (MK).

3. Nemáte ešte vytvorený prístup do vedomostnej databáze MyTravelport? Tak sa určite zaregistrujte. Nájdete tu mnoho vstupov, postupov, manuály atď. Zde nájdete postup pre orientáciu a vyhľadávanie potrebných informácií.

Postup registrácie je následujúce:

Na stránkách https://my.travelport.com stačí kliknúť na Create Account a vyplniť formulár včetne vášho PCC – čísla kancelárie. Počkáte na overovací email, ktorý príde na vašu adresu iba v pracovný deň a to až po schválení Travelport administrátorom. V potvrdzovacom emaile kliknete na tlačítko Set Password a dokončíte registráciu s vlastným heslom.

S pozdravom

Váš Travelport