Kurzy a školenia
Naučte sa pracovať s Travelport+ od prvej rezervácie až po vystavenie a výmenu letenky. Školíme v Prahe a Bratislave a kratšie témy preberáme aj na webinároch.
Školenia pre nových aj skúsených agentov
Kurzy vedú školitelia s dlhoročnou praxou v cestovnom ruchu, leteckej doprave a vzdelávaní IATA. Okrem práce s rezervačným systémom získate aj praktické znalosti na predaj leteniek a ubytovania.
Ponúkame pravidelné školenia aj kurzy zostavené podľa potrieb konkrétneho tímu. Školíme v slovenčine, češtine a angličtine v Prahe a Bratislave. Kratšie témy a produktové novinky preberáme na webinároch.
Základný kurz Travelport+
5 dní
Cieľ
Naučíte sa základy práce s rezervačným systémom Travelport+, ktoré potrebujete pri každodennej práci v cestovnej kancelárii. Kurz zakončuje test a medzinárodný certifikát.
Obsah
Vyhľadávanie dostupných spojení, rezervácie leteniek, SSR a OSI, výber sedadiel, skupinové rezervácie, oceňovanie, práca s queue, rezervácie hotelov a áut a nastavenie programovateľných klávesov.
Ticketing
2–3 dni
Cieľ
Naučíte sa samostatne vystavovať, meniť, rušiť a refundovať elektronické letenky.
Obsah
Ocenenie rezervácie, vystavenie leteniek a EMD, revalidácia, zrušenie a refundácia, denný prehľad, manuálna a IT maska a automatické aj manuálne výmeny leteniek.
Vstupné znalosti
Absolvovaný základný kurz Travelport+.
Opakovací kurz Refresh
pol dňa až 3 dni
Cieľ
Zopakujete si prácu so systémom Travelport+ alebo si vyberiete konkrétne témy, v ktorých si potrebujete doplniť znalosti.
Obsah
Rezervácie a práca s queue, SSR a OSI, oceňovanie, výber sedadiel, Smartpoint, rezervácie hotelov a áut, vystavenie a zrušenie leteniek a manuálna a IT maska.
Voľné termíny
Nižšie nájdete termíny základného kurzu Travelport+. Kurzy Ticketing a Refresh dohadujeme individuálne. Napíšte na skoleni@travelportgds.cz alebo zavolajte na +421 255 410 790.
Praha
Sokolovská 685/136f, 186 00 Praha 8
Bratislava
Panónska cesta 7, 851 04 Bratislava – Petržalka