Vzdialená pomoc
Počas hovoru sa môžeme s vaším súhlasom vzdialene pripojiť k počítaču a pomôcť vám vyriešiť problém.
Zadajte kód z helpdesku
Kód vám nadiktujeme počas hovoru. Po jeho zadaní sa stiahne malá aplikácia na vzdialené pripojenie. Spustite ju a potvrďte prístup. Po skončení pomoci sa vzdialené pripojenie ukončí.