Queue Processor
Skroťte queues v Travelport+. Rezervácie sa automaticky roztriedia tam, kam patria.
Poriadok v queues bez ľudského zásahu
Queue Processor priebežne a bez zásahu agenta rozdeľuje rezervácie medzi PCC, queues a kategórie. Pravidlá triedenia aj spracovania chýb si podrobne prispôsobíte prevádzke svojej agentúry.
Čo zvládne za vás
Odstráni segmenty HX
Každú hodinu prejde vaše PNR a automaticky z nich odstráni segmenty HX. Pomáha tak obmedziť počet ADM od aerolínií a nahrádza ručnú kontrolu.
Triedi podľa DOCI a NOTE
Rezervácie dokáže zaradiť podľa konkrétneho textu v prvkoch DOCI a NOTE vnútri PNR.
Kategórie doplní sám
Chýbajúce kategórie vytvorí automaticky. Ak pri spracovaní narazí na problém, oznámi vám ho e-mailom.
Výhody v skratke
Spoľahlivý a konzistentný
Rezervácie spracúva priebežne a podľa rovnakých pravidiel, takže končia v správnych queues a kategóriách.
Výrazne nižšie náklady
Optimalizuje triedenie a obmedzuje zbytočné transakcie, ktoré zvyšujú prevádzkové náklady.
Prispôsobiteľný do detailu
Pravidlá triedenia aj spracovania chýb prispôsobíte konkrétnym potrebám svojej agentúry.